Posted in Tickets on April 14, 2008| 1 Comment »
Ich bin auf der Suche nach einem brauchbaren Weg zuviele Dinge gleichzeitig erledigt zu bekommen. Nachdem die Verlängerung der Minute auf 90 Sekunden nicht funktioniert habe ich mir jetzt Getting Things Done gekauft. Sieht eigentlich ganz vielversprechend aus, aber ich bin mir noch nicht sicher.
Hat jemand Erfahrung damit?
Posted in Incidents, Mitarbeiter on April 3, 2008| 3 Comments »
Ich habe zwar ein Trainingsbudget für meine Mitarbeiter genehmigt bekommen, aber jetzt krieg ich die Reisekosten nicht genehmigt. Das Training findet aber 200km weiter statt und geht 4 Tage. Da sollten doch bitte ein Mietwagen, den sich 4 Mitarbeiter teilen und pro Kopf 3 Übernachtung a 67€ drin sein.
Aber so ist das eben in einem Großkonzern. Da wird halt das Trainingsbudget woanders verwaltet als das Reisekostenbudget.
Aaaaaaarrrrrrgggghhh.
Posted in Incidents, Mitarbeiter on April 1, 2008| Leave a Comment »
Erst habe ich gedacht es wäre ein Aprilscherz, aber dann stellte sich heraus, daß der Mitarbeiter es völlig ernst meinte, als er sagte: „Ich kann heute vormittag nicht an der Telefonkonferenz teilnehmen. Meine Frau hat Geburtstag und ich wollte gegen 16:00 Uhr mit der Party anfangen und da muss ich noch Sachen vorbereiten.“
Wie beschreibt man sowas? Mir fallen da ein: Arbeitsverweigerung, Dummheit, Nicht-genehmigter-Urlaub, Faulheit … und noch ein paar andere.
Ich habe ihn dann davon überzeugen können, das der Geburtstag seiner Frau durchaus mit einer halbstündigen Telefonkonferenz am Vormittag vereinbar ist.
Der ServiceDeskManager 